ワークスキル実践講座Ⅰ(基礎編)
講座概要
報連相の実践力を高める・「聴く力」と「伝える力」の基本・仕事の段取りと優先順位の付け方 を扱い、社会人としての基本動作を整理します。
ユニット一覧(8 ユニット)
- 1ユニット報連相の実践力を高める
配属先で「信頼される人」と「されない人」を分ける決定的な習慣/連絡と報告の違い:混同すると信頼を失う理由/報連相の「型」を身につける21日間の習慣化メソッド
- 2ユニット「聴く力」と「伝える力」の基本
職場で「また相談したい」と思われる人の共通点とは/PREP法で伝える:結論→理由→具体例→結論の黄金パターン/聴く力と伝える力を同時に鍛える7日間トレーニング
- 3ユニット仕事の段取りと優先順位の付け方
なぜ段取り力がある人は「頼りになる」と言われるのか/計画倒れを防ぐ「バッファ時間」の設定術/「完璧主義」が仕事を遅くする:80点で提出する勇気
- 4ユニットミスの防ぎ方とリカバリーの技術
ミスをする人としない人の違いは「能力」ではなく「仕組み」/ミスが起きたときの初動3ステップ:報告→影響確認→対処/ミスを恐れず挑戦する:失敗から学ぶ21日間の記録法
- 5ユニット新しい環境でのストレスマネジメント
新しい職場に感じる緊張とストレスは「自然な反応」/ストレスの「良い面」:適度な緊張がパフォーマンスを上げる/心の回復力は筋トレと同じ:日々のトレーニングで鍛えられる
- 6ユニット職場のルール・文化を読み解く力
配属先で「空気が読める人」と「読めない人」を分ける観察力/文化適応曲線:最初の違和感は誰もが通る道である/観察と質問で職場を理解する14日間トレーニング
- 7ユニット時間管理と生活リズムの整え方
仕事で成果を出す人と出せない人を分ける「時間の使い方」/通勤時間・昼休み・移動時間:スキマ時間を味方にする技術/朝・昼・夜のルーティン化で自己管理力を高める28日間メソッド
- 8ユニット信頼関係の構築と自己成長の振り返り
職場で信頼される人に共通する「5つの行動」/脳科学が証明:振り返りが学習効果を強化する/講座1のまとめ:基礎力は「信頼」という最大の武器になる
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