全講座一覧
正式 57 講座をカテゴリ別に並べています。
生成AI活用実践
4 講座ChatGPT業務活用の基本
全社必須｜プロンプト基礎・文書作成活用
Microsoft Copilot実践活用
Office連携｜Word/Excel/PowerPointでの活用
Google Gemini活用術
情報収集・要約特化｜他ツールとの使い分け
AI時代の業務効率化実践
AIツール選定・業務別活用マップ・倫理とルール
営業・販売スキル
5 講座営業の基本とマインドセット
営業の役割と心構え｜顧客志向・信頼関係・営業プロセス
ヒアリング力と課題発見
SPIN話法等｜顧客課題引き出し・ニーズ深掘り
提案営業の実践
提案書作成｜ソリューション提案・価値伝達・差別化
商談・プレゼンテーション技術
商談進め方｜プレゼン構成・反論処理・クロージング
顧客管理とAI活用営業
顧客情報管理の基本・フォローアップの重要性・アップセル・クロスセルの実践・AIを活用した営業活動の効率化 を確認し、現場での進め方を整理します。
管理職強化
6 講座部下育成の基本とOJT実践
育成マインド醸成｜OJT計画・成長促すフィードバック
部下の本音を引き出す1on1ミーティング実践
1on1の目的と失敗例・対話の基本・心理的安全性の確保と上司の自己開示・部下のキャリア自律を支援する対話 を中心に、管理職としての対応の進め方を整理します。
人事評価とフィードバック面談
公正な評価実践｜納得感を高めるコミュニケーション
チームマネジメントとリーダーシップ
リーダーシップスタイル｜チームビルディング・成果創出
問題解決と意思決定
問題の本質見極め｜論理的思考・意思決定プロセス
ダイバーシティマネジメント
多様性の理解と価値｜世代間ギャップ・包摂的チーム運営
メンタルヘルス・セルフケア
6 講座ストレスマネジメント基礎
ストレスの仕組み理解｜サインを知る・対処法実践
レジリエンス（回復力）強化
逆境を乗り越える思考法｜ポジティブ心理学活用
アンガーマネジメント実践
怒りのコントロール技法｜建設的な伝え方
マインドフルネス入門
呼吸法・瞑想実践｜集中力とパフォーマンス向上
ワークライフバランス実現法
時間管理・タスク整理｜境界線の引き方・充実した人生設計
メンタル不調の予防と早期対応（ラインケア）
管理職が知るべきメンタル不調のサイン・部下への声のかけ方と傾聴・相談窓口と支援制度の連携・復職支援の理解とサポート を扱い、管理職によるラインケアの進め方を整理します。
ハラスメント防止
4 講座パワーハラスメント防止の基本
法対応必須｜6類型理解・グレーゾーン判断・行動指針
セクシャルハラスメント防止
法対応必須｜職場事例・被害者/加害者にならないために
マタハラ・ケアハラ・パタハラ防止
マタハラ・ケアハラ等の定義・【法改正】育児・介護休業法と企業の責任・妊娠・育児・介護との両立支援制度・理解と配慮のある職場作り について、防止に向けた基本知識と対応方針を整理します。
ハラスメント対応実践（管理職向け）
相談受付時の対応｜事実確認・再発防止・心理的安全性
新入社員フォローアップ
3 講座マーケティング・企画力
5 講座市場調査の基本とリサーチ手法
定量・定性調査｜データ収集と分析の実践
顧客インサイト発見法
ペルソナ設定｜カスタマージャーニーマップ作成
企画立案の進め方
課題設定・ゴール定義｜アイデア発想法（ブレスト等）
説得力のある企画書作成術
ストーリー設計｜データとビジュアルの活用
伝わるプレゼンテーション実践
プレゼンの準備と構成・伝わる話し方と非言語スキル・質疑応答の対応法と反論処理・実践演習とフィードバック を扱い、企画から提案までの進め方を整理します。
キャリアデザイン
3 講座エンゲージメント向上
3 講座ライティング・文書作成
4 講座コールセンター専門
4 講座電話応対の基本マナー（インバウンド）
第一印象を決める発声・滑舌・正確な聞き取りと復唱・敬語と言葉遣い・保留・転送のマナー を扱い、電話応対・顧客対応の基本を整理します。
顧客対応力とヒアリング技術
顧客心理理解｜傾聴と共感・質問による課題把握
クレーム対応の実践
クレーム種類と心理｜初期対応・謝罪と解決・エスカレーション
CS向上とオペレーション改善
顧客満足度測定｜応対品質向上・FAQ活用・継続改善
個人情報保護
2 講座ワークスキル実践講座
3 講座ワークスキル実践講座Ⅰ（基礎編）
報連相の実践力を高める・「聴く力」と「伝える力」の基本・仕事の段取りと優先順位の付け方 を扱い、社会人としての基本動作を整理します。
ワークスキル実践講座Ⅱ（実践編）
自己管理・仕事への向き合い方・上司同僚との連携・当事者意識・改善提案を扱い、若手から中堅へのステップアップに必要な実践ポイントを整理します。
ワークスキル実践講座Ⅲ（自律編）
主体性・学び続ける姿勢・ポータブルスキル・周囲への良い影響・自律的な成長を扱い、中堅社員として自律的に働くポイントを整理します。
Office・PC業務活用
5 講座Office業務活用の基本
Word/Excel/PPT/Outlook/Teams を一気通貫で使えるようにする
Excel業務活用の基本
表作成・関数・集計・グラフを実務で使えるようにする
Wordビジネス文書作成の基本
ビジネス文書・報告書・議事録を型に沿って作成する
PowerPoint資料作成・プレゼンテーションの基本
伝わるスライドの設計から発表準備までを通貫で身につける
Google Workspace業務活用の基本
Gmail/Drive/Docs/Sheets/Slides/Meet を業務で使えるようにする
この講座をベースにカスタマイズ相談
対象者・所要時間・実施形式（オンライン / 対面 / ハイブリッド）など、 貴社の目的に合わせて柔軟にご提案します。フォームから希望の研修テーマや 実施時期をお知らせください。
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